Source: http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=657714
中華電信外籍旅客預約預付卡門號: https://123.cht.com.tw/webecss/prepaidcard/
小弟就快要到台灣旅行了,這次是第一次去台灣,而且希望全程都可以使用我的 iPhone 上網,所以花了好一些時間選擇電訊公司和辦理電話卡及3G上網的方法。
從論壇上和一些部落格的文章中,我得知中華電信在全台灣的上網速度比較好,因此我就決定要申請中華電信的電話卡。
不料,我很快地從一些帖子中獲知,中華電信的電話卡沒辦法獨立上網,需要另外辦理一張上網用的電話卡。這消息令我非常困擾,因為這表示辦理的過程將會比較麻煩,況且我需要同時使用語音和上網服務。
正當我打算放棄中華電信使用台灣大哥大時,我在中華電信的網站上卻看到不太符合這個說法的內容。於是我從馬來西亞打了一個越洋電話到中華電信的客服中心,客服很快地回答了我所有的疑問,而且在得知我的情況後,主動向我推薦了最適合外籍遊客的電話卡和 3G 行動上網服務。
其實中華電信的電話卡同時可以提供語音和 3G 上網服務,並不需要另外辦理上網卡,而且還可以提供適用於 iPhone 和 iPad 等設備需要的 Micro SIM 卡。
更完美的事情是,中華電信竟然為外籍遊客準備了專用的網絡客服中心,讓外籍遊客在抵達台灣前就可以辦理電話卡預約,讓遊客可以在抵台後馬上在機場領取電話卡。
外籍旅客要預約中華電信預付卡門號的話,可以到 https://123.cht.com.tw/webecss/prepaidcard/,這個專用網頁提供了服務詳情、申辦方法、服務價格、需注意事項等齊全的資料。
在結束了與客服的通話後,我馬上到這個網站進行了線上預約,不用幾分鐘,我完成了預約申請,接下來就是在抵台後到中華電信在機場的服務中心領取電話卡了,真的非常方便,對遊客非常友好,我相信這對來自馬來西亞、香港、中國等全世界外籍遊客來說非常有用。
最後值得我一提的是,我沒想到台灣的客服服務這麼好,不但很耐心,而且主動告訴我很多我完全沒提到的問題,還體貼地提醒我很多應該注意的事項,難道台灣的服務人員都那麼好嗎?還是我們馬來西亞的客服太差勁了?無論如何,非常感謝中華電信客服!
我把自己的經歷寫在這裡,希望更新網上很多已經不適用的資料,希望對到台灣旅遊的朋友有幫助!
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